Hopp til innhold
ArbeidslinkArbeidslink

Forsikringsselskapet krever elkontroll — hva nå?

Krav om elkontroll er vanlig i forsikringsvilkår for landbruk og næring, og forekommer også for bolig i form av rabatt eller vilkår etter en skade. Kravet kommer fra selskapet, ikke fra myndighetene, og innholdet varierer — derfor må kunden alltid sjekke hva selskapet faktisk krever før dere gjør jobben.

Hjemmel og kilde

Forsikringsselskapenes sikkerhetsforskrifter og vilkår, sammenholdt med sertifiseringsordningene i NEK 405-serien.

Slik dukker kravet opp

Vanligvis på tre måter: som en sikkerhetsforskrift i vilkårene som kunden må oppfylle for å ha full dekning, som et vilkår ved fornyelse etter en skade, eller som en betingelse for rabatt.

Konsekvensen av å ikke oppfylle et krav i vilkårene kan være avkortning ved skade. Det er den viktigste opplysningen kunden trenger, og den er en sterk grunn til å ta kontrollen på alvor — ikke som en formalitet, men som en gjennomgang som faktisk finner feil.

Hva dere må avklare før dere gjør jobben

Hvilken type kontroll kreves, for hvilken bygningskategori, og hvilket format rapporten skal ha? Noen selskaper aksepterer bare kontroller utført av sertifisert kontrollør, og noen har egne rapportmaler.

Be kunden hente fram vilkåret og sende det til dere. Det tar fem minutter og forhindrer den kjedeligste varianten: at dere leverer en grundig rapport som selskapet avviser fordi den ikke er utført etter ordningen de krever.

  • Be om vilkårsteksten fra kunden før dere gir tilbud.
  • Sjekk om det kreves sertifisert kontrollør og hvilken del.
  • Avklar rapportformat og frist for utbedring av funn.

Utbedringene er den egentlige jobben

En kontroll som avdekker avvik, utløser utbedring — og det er der både verdien for kunden og omsetningen for dere ligger. Sørg for at rapporten er skrevet slik at avvikene er sorterte etter alvorlighet og lette å prise.

Vær samtidig ryddig på rollene. Er dere kontrollør og utbedrer samme anlegg, kan det stilles spørsmål ved uavhengigheten. Mange oppdragsgivere aksepterer det, men noen krever at kontrollen gjøres av en annen aktør — sjekk det før dere selger begge deler.

Vanlige spørsmål

Kan kunden få avkortning hvis kontrollen ikke er gjort?

Er kontrollen et vilkår i forsikringsavtalen og den ikke er gjennomført, kan selskapet redusere erstatningen ved skade. Det er kundens forhold til selskapet, men dere bør opplyse om risikoen.

Gjelder krav om elkontroll også for vanlige boliger?

Sjeldnere som absolutt vilkår, men flere selskaper gir fordeler for gjennomført kontroll, og krav kan komme etter en skade.

Hvor ofte må kontrollen gjentas?

Intervallet følger av vilkårene, og varierer mellom selskaper og bygningstyper. Sjekk det konkrete vilkåret framfor å anta.

Les videre