Hjemmel og kilde
Nettselskapenes tilknytningsvilkår og standardiserte meldingsordning for installasjonsarbeid, samt vilkår for plusskunder.
Forhåndsmelding og ferdigmelding
Ordningen har normalt to trinn. Forhåndsmeldingen sier hva som skal gjøres, slik at nettselskapet kan vurdere kapasitet, målerforhold og eventuelle vilkår før arbeidet starter. Ferdigmeldingen bekrefter hva som ble utført.
Rekkefølgen er poenget: forhåndsmeldingen skal inn før arbeidet, ikke etterpå. En kunde som har fått installert en ny hovedsikring nettselskapet ikke har godkjent, kan ende med å måtte reversere arbeidet — og den regningen havner sjelden hos kunden.
Hva meldingen typisk skal inneholde
Installatørens identifikasjon, anleggets adresse og målepunkt, hva som skal gjøres, ny og gammel størrelse på overbelastningsvern, og eventuelle opplysninger om produksjonsanlegg eller ladeanlegg.
Dette er data dere allerede har i jobben. Den vanligste tidstyven er ikke å skaffe opplysningene, men å skrive dem inn på nytt i et annet system, og å miste oversikten over hvilke jobber som mangler melding. En liste over jobber med meldingsstatus løser i praksis hele problemet.
- Installatør med autorisasjonsopplysninger.
- Anleggsadresse og målepunkt-ID.
- Beskrivelse av arbeidet og endringer i hovedvern.
- Opplysninger om produksjon eller ladeanlegg der det er aktuelt.
Ventetid er en del av prosjektet
Behandlingstiden hos nettselskapet varierer, og for tilknytninger og produksjonsanlegg kan den være betydelig. Selger dere en jobb som forutsetter en behandlet melding, må ventetiden inn i tidsplanen og i det dere lover kunden.
Det er en av de vanligste kildene til misfornøyde kunder i bransjen: alt er montert, men anlegget kan ikke tas i bruk. Fortell om rekkefølgen ved salg, ikke ved ferdigstillelse, så blir ventetiden nettselskapets køtid og ikke deres løftebrudd.
Vanlige spørsmål
Kan kunden sende meldingen selv?
Nei, meldingen om installasjonsarbeid kommer fra den registrerte virksomheten. Kunden inngår derimot selv avtaler med nettselskapet, for eksempel som plusskunde.
Hva om nettselskapet ikke svarer?
Purr skriftlig og dokumenter når meldingen ble sendt. Ved lang ventetid bør kunden informeres skriftlig, slik at forsinkelsen ikke leses som deres.
Gjelder ordningen alle nettselskaper likt?
Prinsippene er de samme, men vilkår og terskler kan variere. Sjekk vilkårene i det området anlegget ligger, særlig for ladeanlegg og produksjon.
Les videre
- Melde til DLE ved sikringsskifte: er det nødvendig? — Forskjellen på melding til nettselskapet og tilsyn.
- Samsvarserklæring for solcelleanlegg: hva kreves? — Anleggstypen der meldingen oftest blir flaskehalsen.
- Tilknytningsplikt — når nettselskapet må si ja, og når det kan la være — Hjemmelen i energiloven § 3-4, unntaksadgangen, og tilknytning med vilkår om utkobling.
- Anleggskonsesjon — grensen mellom det nettselskapet kan bygge og det NVE må si ja til — Anleggskonsesjon etter § 3-1 mot områdekonsesjon etter § 3-2 — og hva det gjør med framdriften.
- Må samsvarserklæringen sendes til DLE? — Erklæringen leveres eier, ikke til myndigheten — men DLE kan kreve den framlagt.
Slik gjør Arbeidslink det
Arbeidslink kan holde meldingene per jobb med type, status og utkast fylt fra jobbens data, slik at dere ser hvilke ferdige jobber som fortsatt mangler melding eller bekreftelse fra nettselskapet.