Hjemmel og kilde
NS-kontraktene i bygg og anlegg regulerer endringsordre og varslingsfrister. For forbrukeroppdrag gjelder håndverkertjenesteloven § 9 om tilleggsarbeid.
Hva meldingen må inneholde
Meldingen bør ha et løpenummer, en dato, en beskrivelse av hva endringen består i, hvem som har bestilt den, hva den koster eller hvordan den skal prises, og hvilken virkning den har på ferdigstillelsesfristen. Fristvirkningen er den delen som glemmes oftest, og den som koster mest når dagmulkten begynner å løpe.
Prisen kan angis som fastpris, som et anslag eller som regningsarbeid etter avtalte satser. Det viktige er at prisingsmåten framgår. En endring som er godkjent uten at prisformen er avtalt, ender som en diskusjon om hva som er rimelig.
Fristene i entrepriseforhold
Standardkontraktene i bygg og anlegg opererer med varslingsfrister som kan være preklusive: varsler entreprenøren for sent, kan kravet falle bort selv om arbeidet faktisk ble utført og faktisk var en endring. Det gjelder både varsel om at noe anses som en endring, og krav om fristforlengelse.
Derfor er rutinen viktigere enn presisjonen. Et raskt varsel med et foreløpig anslag er langt bedre enn et perfekt utarbeidet krav som kommer for sent. Sjekk hvilken standard kontrakten viser til, og legg fristene inn i prosjektets egne rutiner ved oppstart.
- Varsle raskt, presiser senere; fristen er ofte viktigere enn detaljene.
- Ta alltid med virkningen på ferdigstillelsesfristen.
- Nummerer meldingene fortløpende og hold en samlet logg per prosjekt.
Overfor forbruker
I forbrukerforhold gjelder håndverkertjenesteloven § 9. Viser det seg behov for arbeid ut over det avtalte, skal tjenesteyteren kontakte forbrukeren. Er det ikke mulig å få kontakt, kan tilleggsarbeid utføres når prisen er ubetydelig eller lav i forhold til den avtalte prisen.
Det betyr i praksis at en tekstmelding med beskrivelse og pris, og et svar fra kunden, er nok — men at fravær av kontakt ikke er det. Er arbeidet omfattende og kunden ikke nås, må arbeidet stanses framfor å fortsette i håp om at det ordner seg.
Vanlige spørsmål
Holder det med en muntlig bekreftelse fra byggeleder?
Rettslig kan en muntlig avtale binde, men bevismessig står den svakt, og entreprisestandardene krever normalt skriftlighet. En kort skriftlig bekreftelse av det som ble avtalt muntlig løser problemet på et minutt.
Hva om byggherren ikke svarer på endringsmeldingen?
Manglende svar er ikke det samme som godkjenning. Følg opp skriftlig, og sjekk hva kontraktens standard sier om virkningen av at et varsel ikke besvares innen fristen — flere standarder har regler nettopp for den situasjonen.
Les videre
- Tilleggsarbeid utenfor avtalen: reglene som gjelder — Tilleggsarbeid er innholdet endringsmeldingen dokumenterer.
- Dagmulkt ved forsinkelse: mekanismen og forsvaret — Fristvirkningen av endringen er det som styrer dagmulktrisikoen.
- Sluttoppgjør i entreprise: fristene som avgjør alt — Endringsloggen er grunnlaget for kravene i sluttoppgjøret.
- Kan jeg stanse arbeidet når kunden ikke betaler? — Ofte ja ved reelt mislighold — men med varsel, skriftlig, og innenfor kontrakten.
- Opptjent inntekt på et prosjekt: framdrift, ikke faktura — Inntekt følger framdrift, ikke faktureringsplan eller betaling.
- Avdragsfaktura knyttet til milepæl eller oppmålt framdrift — Faktura for en definert del av kontrakten — milepæl, periode eller oppmålt mengde.
- Endringsordre i entreprisekontrakter — Byggherrens formelle bestilling av en endring — og problemet med alle dem som aldri utstedes.