Hjemmel og kilde
Håndverkertjenesteloven § 32 om prisen, prisopplysningsforskriften om prisopplysning til forbrukere, og merverdiavgiftsloven om beregningsgrunnlaget ved viderefakturering.
Utlegg er en del av prisen
Når en bedrift har hatt en kostnad for å levere tjenesten din, inngår den i vederlaget. Det gjelder enten kostnaden heter kjøretid, bompasseringer eller parkeringshus i sentrum. Bedriften kan velge å legge alt inn i timeprisen, eller å fakturere det separat.
Separat fakturering er ofte den mest rettferdige modellen: kunden i sentrum betaler for parkeringen i sentrum, og kunden på landet slipper. Men den forutsetter at kunden i sentrum vet at det kommer.
Slik skal de stå på fakturaen
Utlegg som viderefaktureres, skal fremgå av regningen som det de er, med beløp. En samlepost som bare heter tillegg eller diverse, er vanskelig å etterprøve og gir kunden god grunn til å be om spesifikasjon.
Merverdiavgift kommer normalt på toppen. Når en næringsdrivende viderefakturerer en kostnad som en del av sin egen leveranse, inngår den i beregningsgrunnlaget for mva på tjenesten. Det er ikke et påslag elektrikeren beholder, men det er en grunn til at en bompassering på fakturaen ser dyrere ut enn den gjorde i bomringen.
- Egen linje med beløp, ikke en samlepost.
- Kvittering eller dokumentasjon skal kunne fremlegges.
- Merverdiavgift beregnes normalt på beløpet.
Når utlegget blir urimelig
Grensen går ved det som er nødvendig for å utføre oppdraget. Parkering i nærmeste lovlige plass er nødvendig; en parkeringsbot er ikke. En bot skyldes et valg montøren tok, og den skal ikke sendes videre til kunden.
Det samme gjelder utlegg som ikke har noe med ditt oppdrag å gjøre. Bompasseringer på en rute som dekket flere kunder, skal fordeles. Ser du et utlegg du ikke kjenner igjen fra din egen adresse, er det rimelig å be om en forklaring før du betaler.
Vanlige spørsmål
Må jeg betale parkeringsbot montøren fikk utenfor huset mitt?
Nei. En bot er en reaksjon på et regelbrudd, ikke en nødvendig kostnad ved oppdraget, og den kan ikke viderefaktureres til deg.
Kan jeg kreve kvittering for bompasseringene?
Du kan be om dokumentasjon for utlegg som er viderefakturert. Bompasseringer avregnes ofte etterskuddsvis, så beløpet kan være beregnet, og da bør beregningsmåten kunne forklares.
Les videre
- Kan elektrikeren fakturere kjøretid? — Kjøretid og reiseutlegg hører til samme del av regningen.
- Må jeg få spesifisert regning fra elektrikeren? — Utlegg må kunne skilles ut og etterprøves på fakturaen.
- Kan elektrikeren ta betalt for befaringen? — Lovlig når det er opplyst før besøket. Et uopplyst befaringsgebyr er vanskelig å kreve inn.
- Hvordan bestrider jeg en faktura fra elektrikeren? — Skriftlig, før forfall, med beløp og begrunnelse. Og betal alltid det ubestridte.
- Hvem betaler for å kjøre bort avfallet? — Eget avkapp: hans. Demontert utstyr og rivningsavfall: avtal det, for det koster penger.