Hjemmel og kilde
Arbeidsmiljøloven §§ 3-2 og 4-1 om opplæring og forsvarlig arbeidsmiljø, og FSE med krav om opplæring før arbeid på elektriske anlegg.
Dag én: sikkerhet og det formelle
Gå gjennom sikkerhetsrutinene, FSE-opplæringens status, verneutstyr, hvem som er verneombud, og hvordan avvik meldes. Sjekk at arbeidsavtale, forsikring og skattekort er på plass, og at han er registrert i a-meldingen. Arbeidsmiljøloven § 3-2 krever at arbeidstakere gjøres kjent med ulykkes- og helsefarer og får nødvendig opplæring. Det er ikke noe som kan tas ved anledning senere i måneden.
Dag to: systemene han skal bruke daglig
Timeføring, materiellregistrering, sjekklister og dokumentasjon. Sett deg ned og la ham føre en jobb sammen med deg fra start til slutt, inkludert samsvarserklæringen. En montør som har sett hele kjeden én gang, gjør færre feil i to år enn en som har fått forklart den. Vis også hva som skjer med det han registrerer: at timene blir faktura og at dokumentasjonen havner hos kunden.
Dag tre til fire: ut i felt med en fadder
Sett ham sammen med en erfaren montør som er valgt fordi han gjør ting riktig, ikke fordi han tilfeldigvis hadde plass i bilen. Fadderen skal vite at han har en oppgave, og han bør få tid til den. Gå gjennom kundemøtet: hvordan man presenterer seg, hva man sier når kunden spør om pris, og hva man aldri lover på stedet. Det siste sparer bedriften for mange senere diskusjoner.
- Fadder som er valgt, ikke tilfeldig
- Full jobbsyklus fra oppmøte til dokumentasjon
- Hva man svarer kunden om pris og tillegg
- Hvordan tilleggsarbeid meldes inn
- Rutine for varsling ved sykdom eller forsinkelse
Dag fem: tilbakemelding begge veier
Sett av en halvtime på fredag. Hva har fungert, hva er uklart, hva mangler han av verktøy eller tilganger. Spør også hva han syntes var rart, for en ny person ser ting ingen andre lenger legger merke til. Avtal neste sjekkpunkt om fire uker. Bedrifter som gjør dette, oppdager problemer mens de er små, og de mister langt færre nyansatte i det første halvåret, som er der de fleste slutter.
Vanlige spørsmål
Hvor lang tid tar det før en ny montør er produktiv?
Det avhenger av erfaring, men regn med at produktiviteten er lavere de første månedene selv for en erfaren montør, fordi rutiner, systemer og kunder er nye. Legg det inn i kalkylen når du regner på om ansettelsen bærer seg.
Bør lærlinger ha samme opplegg?
Ja, med enda tettere oppfølging og en plan for læreplanmålene i tillegg. Lærlingen skal dessuten arbeide under tilsyn, og det må være avklart hvem som har det ansvaret hver eneste dag, ikke bare i den første uka.
Les videre
- Ansette første montør: slik gjør du det riktig fra dag én — Det formelle må være på plass før onboardingen starter.
- Lærling i bedriften: slik tar du inn og følger opp den første — Lærlinger trenger samme introduksjon pluss en opplæringsplan.
- Lønner en ny montør seg? Regnestykket før du ansetter — Full kostnad delt på fakturerbare timer gir kravet. De første månedene når han det ikke.
- Mål montørene forstår: slik setter du dem uten å skape slurv — Få, påvirkbare og balanserte mål, forklart slik at de styrer riktig atferd.
- Sjekke fagbrev og referanser: kontrollen som tar tjue minutter — Tjue minutter med papirkontroll og tre referansespørsmål — og hjemmelen som gjør det til din plikt.
- Prøvetid for en nyansatt montør: avtalen, oppfølgingen og fristene — Skriftlig avtale, reell opplæring og dokumentert vurdering — ellers er den bare et ord i avtalen.
- Personalhåndbok for en elektrikerbedrift: kort nok til å bli lest — Alt som gjelder alle hører hjemme her — men det som er avtalt individuelt, må stå i avtalen.